Demander la carte d’arrivée électronique de l’Inde est sûr lorsque vous utilisez les deux portails officiels : indianvisaonline.gov.in/earrival ou l’application Su-Swagatam. Le processus est entièrement gratuit, prend moins de 10 minutes, et vos données sont protégées par la loi indienne sur la protection des données personnelles numériques de 2025. Les sites web tiers qui facturent des frais pour ce service sont au mieux inutiles et au pire dangereux.
Qu’est-ce que la carte d’arrivée électronique de l’Inde et pourquoi est-elle importante ?
La carte d’arrivée électronique de l’Inde a remplacé les formulaires de débarquement papier le 1er avril 2026. Elle est désormais obligatoire pour tous les ressortissants étrangers et les titulaires de carte OCI visitant l’Inde. Vous devez la soumettre dans les 72 heures précédant votre arrivée prévue — ni plus tôt, ni plus tard.
La carte recueille des informations de voyage de base : détails du passeport, motif de la visite, adresse d’hébergement en Inde et une déclaration de santé. Une fois soumise, vous recevez un code QR. Les agents d’immigration scannent ce code à votre arrivée — aucun papier n’est requis.
L’Inde suit une tendance mondiale. Des pays comme Singapour, la Thaïlande, l’Australie et les Philippines exploitent déjà des systèmes d’arrivée numériques similaires. Le changement est conçu pour réduire les temps de traitement de l’immigration, que les données pilotes du Bureau de l’Immigration montrent être passés de 5 à 6 minutes à moins de 3 minutes lorsque la carte numérique a été testée aux aéroports de Delhi et de Bengaluru.
En savoir plus sur le code QR que vous recevez après avoir soumis votre carte d’arrivée électronique.
Les deux seuls portails officiels pour postuler en toute sécurité
La carte d’arrivée électronique de l’Inde est disponible exclusivement sur deux canaux gérés par le gouvernement :
- indianvisaonline.gov.in/earrival — le portail officiel indien de visa en ligne géré par le Bureau de l’Immigration
- Application mobile Su-Swagatam — l’application officielle d’immigration du gouvernement indien (disponible sur iOS et Android)
Les deux sont gérés par le ministère de l’Intérieur de l’Inde. Les deux sont entièrement gratuits. Aucun ne vous demandera jamais de paiement. Le Consulat général de l’Inde à Hong Kong a explicitement confirmé : « La carte d’arrivée électronique peut être remplie et soumise en ligne via le site web du Bureau de l’Immigration (boi.gov.in), le site web du visa indien ou l’application mobile Su-Swagatam. »
Tout autre site web proposant de soumettre votre carte d’arrivée électronique de l’Inde est un service tiers — et non un portail gouvernemental officiel. Cela inclut des sites avec des noms comme « india-arrival-card.com », « indiaearrivalcard.org » ou « india-e-arrival.net ».
Si vous êtes citoyen américain, consultez notre guide dédié à la carte d’arrivée électronique de l’Inde pour les citoyens américains ou pour les voyageurs britanniques, consultez notre guide pour les citoyens britanniques.
Drapeaux rouges : Comment repérer les sites web non officiels et dangereux
Depuis que la carte d’arrivée électronique est devenue obligatoire en avril 2026, des centaines de sites web non officiels sont apparus dans les résultats de recherche, les publicités sur les réseaux sociaux et les campagnes par e-mail. Ces sites ont l’air professionnels, peuvent apparaître avant le site officiel dans les résultats de recherche payants, et utilisent souvent un langage urgent pour vous inciter à payer.
Voici ce qu’il faut surveiller :
Signes d’avertissement de domaine et d’URL
- Domaine non-.gov.in : Tout service gouvernemental indien légitime se termine par
.gov.in. Si l’URL se termine par.com,.net,.org, ou tout autre TLD de pays autre que.insur un site d’apparence gouvernementale — soyez méfiant. - Noms officiels mal orthographiés : Surveillez les domaines comme
indianvisaonline.com(pas .gov.in),india-earrival-card.com,e-arrival-india.net, ouindiaearrivalform.org. - Sous-domaines ou tirets excessifs : Des domaines comme
apply.india-arrival-card-official.comsont construits pour paraître légitimes mais ne le sont pas. - Aucun logo gouvernemental visible : Les portails officiels affichent l’emblème du gouvernement indien et une attribution explicite au Bureau de l’Immigration.
Demandes de paiement = Alerte à l’arnaque
La carte d’arrivée électronique de l’Inde est gratuite. Point final. Si un site web vous demande de payer — que ce soit 5 $, 30 $ ou 80 $ — pour soumettre votre carte d’arrivée électronique, ce n’est pas le portail officiel. Il n’y a pas de frais légitimes, pas de « frais de traitement » et pas de « service accéléré » pour un formulaire qui est instantané après soumission.
Certains sites présentent les frais comme des « frais de service » pour remplir le formulaire en votre nom. C’est légal dans un sens étroit, mais excessivement cher pour un processus gratuit de 10 minutes — et complètement inutile. Plus important encore, vous confiez les données de votre passeport à un tiers non vérifié.
Tactiques de pression et compte à rebours
Les sites d’arnaque utilisent fréquemment des compte à rebours (« Votre session expire dans 10 minutes ! »), un langage d’urgence (« Postulez maintenant — dernière chance avant votre vol ») et de faux messages de « places limitées ». Le portail officiel n’a aucun de ces éléments. Vous pouvez postuler et reposter à tout moment dans la fenêtre de 72 heures sans pression.
Comment vos données personnelles sont protégées sur les portails officiels
Le Bureau de l’Immigration de l’Inde stocke les données de la carte d’arrivée électronique en vertu de la loi sur la protection des données personnelles numériques de 2025. Selon le rapport de VisaHQ de mars 2026 citant des responsables du Bureau de l’Immigration, la loi impose une limitation explicite de l’objectif — vos données d’arrivée sont utilisées uniquement pour le traitement de l’immigration et ne sont ni vendues ni partagées avec des entités commerciales.
Les portails officiels utilisent le chiffrement SSL (recherchez l’icône de cadenas et https:// dans l’URL). Les données soumises via les canaux officiels ne sont conservées qu’à des fins de contrôle aux frontières et ne sont pas utilisées pour le profilage marketing.
En revanche, les sites web tiers non officiels opérant en dehors de l’Inde ne sont soumis à aucune réglementation de ce type. Votre numéro de passeport, votre date de naissance et vos détails de voyage soumis à ces sites peuvent être stockés, vendus ou utilisés de manière que vous ne pouvez pas contrôler.
Que faire si vous avez utilisé un site web non officiel
Si vous avez déjà soumis vos données à un site tiers de carte d’arrivée électronique — en particulier un qui vous a facturé des frais — prenez ces mesures immédiatement :
- Vérifiez si vous avez reçu un code QR valide du système du Bureau de l’Immigration du gouvernement indien. Un e-mail de confirmation légitime proviendra d’une adresse officielle
@gov.in. - Repostulez sur le portail officiel (indianvisaonline.gov.in/earrival) si vous n’êtes pas sûr que votre carte ait été réellement soumise.
- Contactez votre banque si vous avez effectué un paiement — demandez un remboursement pour des services qui se sont présentés comme des services gouvernementaux officiels.
- Signalez le site web au CERT-In de l’Inde à cert-in.org.in — l’agence nationale de cybersécurité de l’Inde suit et supprime les sites frauduleux d’usurpation d’identité gouvernementale.
- Surveillez les détails de votre passeport et soyez attentif à toute activité inhabituelle liée à l’identité.
Si vous avez rencontré des problèmes techniques sur le portail officiel, consultez notre guide de dépannage du portail de la carte d’arrivée électronique de l’Inde.
Liste de contrôle de sécurité avant de postuler
Avant de soumettre votre carte d’arrivée électronique de l’Inde, parcourez cette liste de contrôle rapide :
- ✅ L’URL commence par
https://indianvisaonline.gov.in/earrivalOU vous utilisez l’application officielle Su-Swagatam téléchargée depuis l’Apple App Store ou le Google Play Store - ✅ Aucun paiement n’est demandé à aucun stade
- ✅ La page affiche l’emblème du gouvernement indien et le logo du Bureau de l’Immigration
- ✅ Vous avez trouvé le portail via une source officielle (site web de l’ambassade indienne, boi.gov.in, ou le portail officiel de visa indien en ligne)
- ✅ Vous postulez dans les 72 heures suivant votre arrivée prévue — pas plus tôt
- ✅ Vous avez votre passeport prêt (date d’expiration, date de délivrance, numéro de passeport)
Pour une présentation complète du processus de demande et de ce qu’il faut faire si vous devez corriger une erreur, consultez notre guide de correction des erreurs de la carte d’arrivée électronique de l’Inde.
Foire aux questions
La carte d’arrivée électronique de l’Inde est-elle entièrement gratuite ?
Oui. La carte d’arrivée électronique de l’Inde est entièrement gratuite. Elle est soumise via les portails officiels du gouvernement indien — indianvisaonline.gov.in/earrival ou l’application Su-Swagatam — sans frais. Tout site web facturant des frais pour ce service est un intermédiaire tiers ou une arnaque.
Quel site web est le portail officiel de la carte d’arrivée électronique de l’Inde ?
Le portail officiel de la carte d’arrivée électronique de l’Inde est indianvisaonline.gov.in/earrival. Vous pouvez également utiliser l’application mobile officielle Su-Swagatam, disponible sur iOS et Android. Les deux sont gérés par le Bureau de l’Immigration de l’Inde sous l’égide du ministère de l’Intérieur.
Comment savoir si un site web est une arnaque ?
Les principaux drapeaux rouges incluent : l’URL ne se termine pas par .gov.in, le site facture des frais, il utilise des compte à rebours ou une pression d’urgence, il n’affiche pas l’emblème officiel du gouvernement indien, et il n’est pas lié depuis boi.gov.in ou indianvisaonline.gov.in. En cas de doute, fermez le site et allez directement sur indianvisaonline.gov.in.
Mes données de passeport sont-elles en sécurité sur le portail officiel ?
Oui. Les données soumises via les portails officiels de la carte d’arrivée électronique de l’Inde sont protégées par la loi indienne sur la protection des données personnelles numériques de 2025. Le Bureau de l’Immigration utilise le chiffrement SSL et limite l’utilisation des données aux seules fins de traitement de l’immigration. Les sites tiers n’offrent aucune de ces garanties.
Que dois-je faire si j’ai accidentellement payé un site tiers ?
Contactez immédiatement votre banque ou votre fournisseur de carte de crédit pour demander un remboursement. Repostulez pour la carte d’arrivée électronique sur le portail officiel pour vous assurer d’avoir un code QR valide. Signalez le site frauduleux au CERT-In de l’Inde à cert-in.org.in et à votre autorité locale de signalement de la cybercriminalité.
Puis-je reposter sur le portail officiel si je ne suis pas sûr que ma carte ait été soumise ?
Oui. Vous pouvez soumettre à nouveau la carte d’arrivée électronique de l’Inde sur le portail officiel si vous n’êtes pas sûr que votre demande précédente ait été traitée. Assurez-vous de postuler dans les 72 heures précédant votre arrivée. Si vous rencontrez des problèmes techniques, visitez notre page de dépannage du portail.
Existe-t-il des services tiers légitimes pour la carte d’arrivée électronique de l’Inde ?
Certains agents d’immigration et de voyage agréés peuvent offrir une assistance pour la carte d’arrivée électronique dans le cadre de services de visa plus larges. Cependant, ils remplissent le même formulaire gratuit en votre nom — il n’y a pas de processus « accéléré » et aucun avantage légal. Pour un simple formulaire de 10 minutes, il n’y a aucune raison de payer un tiers. Vérifiez toujours que tout agent détient une licence valide.
Pour les problèmes techniques lors de la candidature, consultez notre Guide de dépannage du portail. Les erreurs courantes de formulaire sont répertoriées dans Erreurs courantes à éviter.
