Pour un guide visuel avec des captures d’écran de chaque champ : Comment postuler étape par étape avec des captures d’écran
Qu’est-ce que la carte d’arrivée électronique indienne et qui doit la remplir ?
La carte d’arrivée électronique indienne (eAC) est un formulaire de déclaration numérique obligatoire exigé par le Bureau de l’Immigration indien pour tous les ressortissants étrangers entrant en Inde. Elle remplace la carte de débarquement papier qui était distribuée sur les vols — les cartes papier ont été supprimées le 31 mars 2026. À partir du 1er avril 2026, tout voyageur qui n’est pas citoyen indien doit remplir l’eAC électroniquement avant d’arriver en Inde.
Le formulaire est entièrement gratuit et prend environ 5 à 10 minutes à remplir en ligne. Vous devez le soumettre au plus tard 72 heures avant votre arrivée prévue. Sans un eAC valide, vous pourriez rencontrer des retards ou des difficultés lors du contrôle d’immigration.
Qui doit postuler :
- Tous les touristes internationaux, voyageurs d’affaires, étudiants et visiteurs médicaux
- Les titulaires de carte de citoyen d’outre-mer indien (OCI) (obligatoire depuis le 4 octobre 2025)
- Les titulaires de passeports étrangers arrivant par voie aérienne, maritime ou terrestre
- Les passagers en transit qui passent l’immigration indienne (escale avec entrée en Inde)
Qui est exempté :
- Les citoyens indiens titulaires d’un passeport indien valide
- Les passagers en transit aérien qui restent dans la zone internationale et ne passent pas par l’immigration
Si vous n’êtes pas sûr de devoir postuler, visitez notre page de présentation de la carte d’arrivée électronique indienne pour une explication complète des règles d’éligibilité.
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Ce dont vous avez besoin avant de commencer
Avant d’ouvrir le portail officiel ou l’application, rassemblez les documents et informations suivants. Avoir tout prêt vous évitera de perdre votre progression à mi-parcours du formulaire.
Informations requises
- Détails du passeport : nom complet (tel qu’imprimé), numéro de passeport, nationalité, date de délivrance et date d’expiration
- Détails du visa ou de la carte OCI : numéro de visa (ou numéro de carte OCI), type de visa et date de délivrance
- Informations de vol : numéro de vol, date d’arrivée et aéroport d’entrée
- Adresse d’hébergement en Inde : nom de l’hôtel et adresse complète, ou l’adresse de la personne chez qui vous séjournez
- Coordonnées : une adresse e-mail valide et un numéro de téléphone joignable (indien ou international)
- Date de naissance et lieu de naissance
- Motif de la visite : tourisme, affaires, médical, étudiant, etc.
Consultez la liste complète des exigences de la carte d’arrivée électronique indienne si vous souhaitez confirmer quels documents s’appliquent à votre type de visa.
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Comment demander la carte d’arrivée électronique indienne — Étape par étape
La méthode officielle pour soumettre votre carte d’arrivée électronique indienne est via le portail du Bureau de l’Immigration à indianvisaonline.gov.in/earrival. Suivez attentivement ces étapes :
Étape 1 : Ouvrez le portail officiel
Allez sur indianvisaonline.gov.in/earrival en utilisant n’importe quel navigateur web sur votre ordinateur ou appareil mobile. C’est le seul portail gouvernemental officiel pour la carte d’arrivée électronique. Évitez les sites web tiers qui peuvent facturer des frais — l’eAC est toujours gratuit sur le site officiel.
Étape 2 : Créez un compte ou connectez-vous
Les nouveaux utilisateurs doivent s’inscrire avec une adresse e-mail valide et définir un mot de passe. Si vous avez déjà soumis un eAC, vous pouvez vous connecter avec vos identifiants existants. Une fois connecté, cliquez sur “Nouvelle demande” pour commencer une nouvelle soumission d’eAC.
Étape 3 : Saisissez vos informations personnelles
Remplissez vos informations personnelles exactement telles qu’elles apparaissent sur votre passeport :
- Nom complet (nom de famille et prénoms)
- Date de naissance et sexe
- Nationalité et pays de naissance
- Numéro de passeport, date de délivrance et date d’expiration
Vérifiez chaque détail. Toute incohérence avec votre passeport peut causer des problèmes à l’immigration.
Étape 4 : Saisissez vos détails d’arrivée
Fournissez vos informations de voyage :
- Numéro de vol (par exemple, AI-101)
- Date d’arrivée en Inde
- Port d’entrée — sélectionnez votre aéroport d’arrivée dans le menu déroulant (par exemple, Aéroport international Indira Gandhi, Delhi ; Aéroport international Chhatrapati Shivaji Maharaj, Mumbai)
- Motif de la visite
- Durée prévue du séjour
Consultez notre liste des aéroports indiens pris en charge si votre port d’entrée n’est pas immédiatement évident.
Étape 5 : Saisissez votre adresse en Inde
Vous devez fournir une adresse d’hébergement complète pour votre séjour en Inde. Cela peut être :
- Nom de l’hôtel, adresse, ville et code PIN
- Adresse du domicile d’un ami ou d’un parent chez qui vous séjournez
Si vous avez plusieurs destinations, saisissez la première adresse où vous séjournerez. Vous pouvez toujours mettre à jour les détails plus tard si les plans changent.
Étape 6 : Saisissez les coordonnées et soumettez
Saisissez votre adresse e-mail et un numéro de téléphone portable où vous pouvez recevoir votre confirmation. Vérifiez attentivement toutes les sections, puis cliquez sur “Soumettre”. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de référence eAC et un PDF que vous pourrez enregistrer ou imprimer.
Gardez cette confirmation accessible — les agents d’immigration à l’aéroport peuvent vous demander de la voir avec votre passeport et votre visa.
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Comment postuler via l’application Su-Swagatam
Le Bureau de l’Immigration indien propose également l’application mobile Su-Swagatam comme alternative au portail web. L’application est disponible gratuitement sur Android (Google Play) et iOS (Apple App Store).
Le processus reflète celui du portail web :
- Téléchargez et ouvrez l’application Su-Swagatam
- Inscrivez-vous ou connectez-vous avec votre e-mail
- Appuyez sur “Nouvelle carte d’arrivée électronique”
- Remplissez les quatre sections : Informations personnelles, Détails d’arrivée, Détails d’adresse, Coordonnées
- Vérifiez et soumettez
- Enregistrez votre PDF de confirmation ou capture d’écran
L’application vous permet également d’utiliser la fonction “Remplissage rapide à partir de données existantes” si vous avez déjà soumis un eAC — les détails de votre passeport sont pré-remplis, vous n’avez donc qu’à mettre à jour vos informations de vol et d’hébergement.
Lisez notre guide de l’application Su-Swagatam dédié pour une présentation complète avec des captures d’écran.
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Titulaires de carte OCI : Ce que vous devez savoir
Les titulaires de carte de citoyen d’outre-mer indien (OCI) ne sont pas exemptés de la carte d’arrivée électronique indienne. L’eAC est devenue obligatoire pour les titulaires d’OCI le 4 octobre 2025, plusieurs mois avant qu’elle ne devienne obligatoire pour tous les autres ressortissants étrangers.
Lors du remplissage du formulaire, les titulaires de carte OCI doivent :
- Saisir les détails de leur passeport étranger (pas un passeport indien)
- Dans le champ visa/document, sélectionner “Carte OCI” et saisir le numéro de la carte OCI
- Saisir la date de délivrance de la carte OCI et le pays émetteur
Les titulaires d’OCI n’ont pas besoin d’un visa séparé pour entrer en Inde, mais l’eAC est toujours requise comme déclaration préalable à l’arrivée. Pour des conseils détaillés, consultez notre page de la carte d’arrivée électronique indienne pour les titulaires d’OCI.
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Erreurs courantes à éviter
Basé sur les retours des voyageurs et les directives officielles, voici les erreurs les plus fréquentes lors du remplissage de la carte d’arrivée électronique indienne :
- Utiliser un site web payant tiers : L’eAC officiel est toujours gratuit. Tout site facturant des frais n’est pas le portail gouvernemental officiel.
- Soumettre trop tôt : La fenêtre de soumission de l’eAC s’ouvre 72 heures avant l’arrivée. Les soumissions effectuées plus de 72 heures à l’avance peuvent ne pas être acceptées à l’immigration.
- Incohérence de nom : Saisissez votre nom exactement tel qu’il apparaît sur votre passeport — y compris les tirets, les espaces et les accents. Les versions abrégées ou les surnoms causeront des problèmes.
- Mauvais port d’entrée : Sélectionnez l’aéroport réel où vous passerez l’immigration, pas un hub de transit.
- Ne pas enregistrer la confirmation : Téléchargez ou faites une capture d’écran de votre e-mail de confirmation avant de prendre l’avion. Les aéroports n’ont pas toujours un Wi-Fi fiable pour le récupérer à l’arrivée.
- Ignorer le formulaire si vous êtes en transit : Si votre transit nécessite de passer par l’immigration indienne (même brièvement), vous avez toujours besoin d’un eAC.
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Foire aux questions
Combien de temps à l’avance puis-je remplir la carte d’arrivée électronique indienne ?
Vous pouvez soumettre la carte d’arrivée électronique indienne dans la fenêtre de 72 heures avant votre arrivée prévue en Inde. Les soumissions en dehors de cette fenêtre (c’est-à-dire plus de 72 heures à l’avance) peuvent ne pas être acceptées. Prévoyez de la remplir la veille de votre vol, ou deux à trois jours à l’avance si votre arrivée est après minuit.
La carte d’arrivée électronique indienne est-elle gratuite ?
Oui, la carte d’arrivée électronique indienne est entièrement gratuite. Le portail officiel est indianvisaonline.gov.in/earrival et l’application Su-Swagatam. Tout service tiers qui facture des frais pour soumettre l’eAC en votre nom n’est pas affilié au gouvernement indien.
Les titulaires de carte OCI doivent-ils remplir la carte d’arrivée électronique indienne ?
Oui. Les titulaires de carte OCI (Overseas Citizen of India) doivent remplir la carte d’arrivée électronique. Cette exigence est entrée en vigueur le 4 octobre 2025. Lors du remplissage du formulaire, sélectionnez “Carte OCI” dans le champ type de document et saisissez votre numéro de carte OCI en plus des détails de votre passeport étranger.
Que se passe-t-il si je ne remplis pas la carte d’arrivée électronique indienne avant de prendre l’avion ?
Sans un eAC valide, vous pourriez rencontrer des retards, des questions supplémentaires ou des problèmes de traitement à l’immigration. Les agents d’immigration indiens ont reçu l’instruction de vérifier la soumission de l’eAC. Dans les cas graves, les voyageurs peuvent être tenus de remplir le formulaire à l’aéroport avant d’être autorisés à entrer — ce qui peut entraîner des retards importants. Il est fortement recommandé de le soumettre avant d’embarquer.
Puis-je remplir la carte d’arrivée électronique indienne pour toute ma famille ?
Oui. Le portail eAC vous permet d’ajouter des membres de votre famille à une seule soumission en utilisant la fonction “Ajouter un membre”. Chaque membre de la famille aura besoin de ses propres détails de passeport et de visa saisis séparément, mais vous pouvez tous les gérer à partir d’un seul compte et les soumettre ensemble.
Où puis-je soumettre la carte d’arrivée électronique indienne ?
Vous pouvez soumettre la carte d’arrivée électronique indienne via deux canaux officiels : le portail web à indianvisaonline.gov.in/earrival, ou l’application mobile Su-Swagatam (disponible sur Android et iOS). Les deux sont gérés par le Bureau de l’Immigration indien et sont gratuits.
Dois-je imprimer la carte d’arrivée électronique indienne ?
Vous n’avez pas besoin d’imprimer la carte d’arrivée électronique — l’immigration utilise votre numéro de référence et votre passeport pour vérifier votre soumission numériquement. Cependant, il est fortement recommandé d’enregistrer le PDF de confirmation sur votre téléphone ou de vous l’envoyer par e-mail, au cas où vous auriez besoin de prouver votre soumission à l’aéroport.
La carte d’arrivée électronique indienne est-elle la même chose qu’un visa indien ?
Non. La carte d’arrivée électronique n’est pas un visa et ne remplace pas votre visa, e-Visa ou carte OCI. C’est un formulaire de déclaration préalable à l’arrivée distinct requis en plus de votre autorisation de voyage existante. Vous avez toujours besoin d’un visa indien valide ou d’une carte OCI pour entrer en Inde — l’eAC est une exigence d’immigration supplémentaire introduite en 2025-2026.
