Les voyageurs d’affaires et les grands voyageurs à destination de l’Inde doivent soumettre une carte d’arrivée électronique gratuite pour l’Inde dans les 72 heures précédant chaque arrivée – même avec un visa d’affaires à entrées multiples. L’application Su-Swagatam stocke vos données de passeport, de sorte que les soumissions répétées ne prennent que 2 à 3 minutes. Intégrez la vérification de l’eAC à votre processus de pré-départ, parallèlement à la vérification de la validité de votre visa.
Qui est considéré comme un voyageur d’affaires pour la carte d’arrivée électronique en Inde ?
Tout détenteur de passeport étranger entrant en Inde à des fins commerciales doit soumettre une carte d’arrivée électronique pour l’Inde. L’exigence s’applique quelle que soit la fréquence des visites, le type de visa ou la durée de vos voyages en Inde. Il n’y a pas d’exemption pour les grands voyageurs, pas de programme accéléré et pas de contournement pour les titulaires de visa.
Les objectifs commerciaux couverts par l’exigence obligatoire de l’eAC comprennent :
- Réunions clients et visites d’entreprise
- Conférences, salons professionnels et événements industriels
- Programmes de formation et audits d’entreprise
- Missions basées sur des projets et engagements de conseil
- Réunions de conseil d’administration et visites d’investisseurs
Le champ « motif de la visite » dans le formulaire eAC doit être défini sur « Affaires » pour tous ces scénarios. Vous n’avez pas besoin de spécifier le nom de l’entreprise ou de fournir une lettre d’affaires dans l’eAC – ces documents sont pour votre demande de visa, pas pour la carte d’arrivée.
Les titulaires de visa à entrées multiples ont toujours besoin d’une carte d’arrivée électronique à chaque voyage
C’est le point de confusion le plus courant pour les voyageurs d’affaires fréquents. Un visa d’affaires indien à entrées multiples ne remplace ni n’annule l’exigence de la carte d’arrivée électronique pour l’Inde. Chaque arrivée individuelle dans un aéroport indien nécessite une nouvelle soumission d’eAC dans les 72 heures précédant ce vol spécifique.
Ce que cela signifie en pratique :
- Si vous voyagez en Inde 8 fois par an, vous soumettez 8 formulaires eAC distincts
- Chaque soumission est liée à un numéro de vol et une date d’arrivée spécifiques
- Une soumission de votre voyage précédent ne peut pas être réutilisée – elle est à usage unique par arrivée
- L’eAC ne peut pas être préchargée ou soumise pour de futurs voyages à l’avance
C’est pourquoi la mise en place d’une routine de soumission rapide avec l’application Su-Swagatam est essentielle pour les visiteurs fréquents.
Comment accélérer le processus avec Su-Swagatam
L’application mobile Su-Swagatam est l’application officielle d’immigration du gouvernement indien qui s’intègre au portail de la carte d’arrivée électronique pour l’Inde. Pour les voyageurs fréquents, elle réduit considérablement le temps nécessaire pour soumettre chaque eAC.
Création d’un profil sur Su-Swagatam
- Téléchargez l’application Su-Swagatam depuis l’App Store (iOS) ou Google Play (Android) – gratuit
- Créez un compte avec votre adresse e-mail
- Ajoutez les détails de votre passeport : numéro de passeport, nationalité, dates de délivrance et d’expiration, nom complet, date de naissance
- Enregistrez votre profil
Vos données de passeport sont enregistrées en toute sécurité et pré-remplissent les champs pertinents lors de votre prochaine soumission d’eAC.
Utilisation des données enregistrées pour les voyages répétés
Lors de votre prochain voyage en Inde :
- Ouvrez Su-Swagatam et connectez-vous à votre profil
- Démarrez une nouvelle application eAC – les détails de votre passeport se pré-remplissent automatiquement
- Saisissez uniquement les détails spécifiques au voyage : numéro de vol, date d’arrivée, aéroport d’arrivée, adresse d’hébergement
- Soumettez et recevez votre code QR
L’ensemble du processus pour un voyage répété prend 2 à 3 minutes si votre profil est enregistré. Sans l’application, recommencer à zéro à chaque fois prend 8 à 12 minutes. Pour un voyageur effectuant 10 voyages par an, l’application permet d’économiser environ 1,5 heure de temps administratif par an.
Démarrez votre demande directement depuis la page de demande ou via l’application Su-Swagatam.
Gestionnaires de voyages d’entreprise – Intégration de l’eAC dans les flux de travail pré-voyage
Pour les gestionnaires de voyages et les assistants de direction qui gèrent les voyages en Inde pour une entreprise, la carte d’arrivée électronique pour l’Inde doit être une étape obligatoire dans chaque liste de contrôle avant le départ – et non une réflexion après coup.
Intégration de flux de travail recommandée :
- J-4 : Confirmer la validité du visa pour tous les voyageurs
- J-72 heures : Déclencher la soumission de l’eAC pour tous les voyageurs sur les vols entrants confirmés
- J-24 heures : Confirmer les codes QR reçus et enregistrés sur les téléphones des voyageurs
- J-0 (aéroport) : Chaque voyageur présente le code QR à l’immigration
La fenêtre de 72 heures est ferme – les soumissions effectuées plus tôt sont rejetées par le système. Pour les gestionnaires de voyages qui gèrent des voyages fréquents en Inde, la mise en place d’un rappel de calendrier récurrent à J-72 heures pour chaque itinéraire est l’approche la plus fiable.
Si votre entreprise utilise une plateforme de gestion des voyages, vérifiez si elle prend en charge les rappels eAC ou le suivi des documents. Début 2026, plusieurs plateformes ajoutent l’eAC indien à leurs listes de contrôle de documents avant le voyage.
Délégations commerciales et groupes de conférence
Pour les délégations d’entreprise, les lancements de produits ou les délégations de conférence où plusieurs employés voyagent ensemble, l’option de soumission de groupe de la carte d’arrivée électronique pour l’Inde réduit considérablement le temps administratif.
Une personne peut soumettre des entrées eAC pour un maximum de 5 voyageurs en une seule session sur indianvisaonline.gov.in/earrival. Pour les groupes plus importants :
- Groupes jusqu’à 5 : une session par coordinateur
- Groupes de 6 à 10 : deux sessions, deux coordinateurs recommandés
- Groupes de 15 : trois sessions (5+5+5)
- Groupes de 20+ : attribuer un coordinateur par 5 voyageurs et effectuer toutes les soumissions dans la même fenêtre de 72 heures
Chaque voyageur reçoit son propre code QR. La personne coordinatrice doit distribuer les codes QR par e-mail ou via un dossier partagé immédiatement après la soumission. Ne laissez pas la distribution des codes QR au matin du départ – les retards à ce stade créent du stress et des risques.
Ce que les voyageurs d’affaires doivent faire à l’aéroport
Dans les principaux aéroports indiens, les voyageurs d’affaires munis d’une carte d’arrivée électronique pour l’Inde soumise peuvent passer l’immigration beaucoup plus rapidement. Les agents d’immigration à Delhi, Mumbai et Bengaluru disposent de scanners de codes QR à la plupart des comptoirs.
Au comptoir d’immigration :
- Présentez votre passeport
- Montrez votre code QR sur l’écran de votre téléphone ou sous forme imprimée
- L’agent scanne le code, vérifiant vos données pré-soumises
- Répondez aux questions d’entrée standard si on vous le demande
- Recevez votre tampon d’entrée
Les voyageurs d’affaires qui soumettent l’eAC à l’avance signalent des temps de dédouanement de 3 à 5 minutes aux comptoirs aux heures de pointe. Sans l’eAC, le même processus prend 15 à 30 minutes en raison de la saisie manuelle des données et de la vérification supplémentaire. Sur les vols matinaux en provenance d’Europe ou des États-Unis qui arrivent aux heures de pointe, cette différence peut signifier arriver à votre première réunion à l’heure ou non.
Erreurs courantes commises par les voyageurs d’affaires avec l’eAC indien
Les voyageurs fréquents développent parfois des raccourcis qui créent des erreurs. Voici les erreurs les plus courantes à éviter :
- Soumettre trop tôt : plus de 72 heures avant l’arrivée – le système le rejette
- Mauvais numéro de vol : saisir un numéro de vol en partage de code au lieu du numéro du transporteur exploitant
- Mauvais aéroport d’arrivée : saisir le hub au lieu de l’aéroport de destination finale réel en Inde
- Utiliser l’eAC d’un voyage précédent : chaque soumission est à usage unique et spécifique au voyage
- Ne pas enregistrer le code QR : y accéder uniquement par e-mail et perdre la connectivité à l’aéroport
- Essayer de modifier après la soumission : le formulaire est définitif – annulez et soumettez à nouveau si un détail est incorrect
Si vous constatez une erreur après la soumission, annulez la soumission depuis le portail et soumettez à nouveau avec les détails corrects. Cela doit être fait avant d’atteindre le comptoir d’immigration. Pour plus de réponses sur le processus eAC, consultez la page FAQ.
Questions fréquemment posées
Les voyageurs d’affaires titulaires d’un visa à entrées multiples ont-ils toujours besoin de la carte d’arrivée électronique pour l’Inde ?
Oui. La carte d’arrivée électronique pour l’Inde est requise à chaque arrivée, quel que soit le type de visa. Un visa à entrées multiples permet plusieurs entrées mais ne remplace pas la déclaration eAC obligatoire, qui doit être soumise dans les 72 heures précédant chaque arrivée individuelle.
Combien de temps à l’avance puis-je soumettre la carte d’arrivée électronique pour l’Inde ?
Vous pouvez soumettre la carte d’arrivée électronique pour l’Inde jusqu’à 72 heures avant l’heure d’arrivée prévue. Les soumissions antérieures ne sont pas acceptées. La fenêtre idéale pour les voyageurs d’affaires est de 48 à 24 heures avant le départ.
Un gestionnaire de voyages peut-il soumettre l’eAC au nom des employés ?
Oui. Une personne peut soumettre la carte d’arrivée électronique pour l’Inde pour un maximum de 5 voyageurs en une seule session. Pour les groupes plus importants, divisez-les en lots. Le soumissionnaire a besoin des détails du passeport de chaque voyageur, du numéro de vol, de la date d’arrivée et de l’adresse d’hébergement en Inde.
L’application Su-Swagatam accélère-t-elle vraiment le processus ?
Oui. Su-Swagatam enregistre les données de votre passeport, vous n’avez donc qu’à ajouter les détails spécifiques au voyage (numéro de vol, date, hôtel) à chaque fois. Les soumissions répétées prennent généralement 2 à 3 minutes contre 8 à 12 minutes pour les utilisateurs novices sur le portail web.
Que se passe-t-il si mon vol est modifié après avoir soumis l’eAC ?
Annulez la soumission originale et soumettez une nouvelle carte d’arrivée électronique pour l’Inde avec les détails de vol mis à jour. Le formulaire ne peut pas être modifié – seulement annulé et soumis à nouveau. Assurez-vous que la nouvelle soumission se situe dans la fenêtre de 72 heures pour le nouveau vol.
La carte d’arrivée électronique pour l’Inde est-elle requise pour les courts voyages d’affaires d’un ou deux jours ?
Oui. L’eAC est requise pour chaque entrée en Inde, quelle que soit la durée du voyage – qu’il s’agisse d’une réunion d’une journée ou d’un projet de trois semaines. Soumettez-la dans les 72 heures précédant votre vol entrant.
Qu’est-ce que la carte d’arrivée électronique pour l’Inde et est-ce la même chose qu’un visa ?
La carte d’arrivée électronique pour l’Inde est un formulaire de déclaration obligatoire avant l’arrivée – et non un visa. Elle est distincte et s’ajoute à votre visa ou à votre carte OCI. Elle a remplacé le formulaire de débarquement papier qui était auparavant rempli dans l’avion.
Les voyageurs d’affaires fréquents peuvent gagner du temps en utilisant l’application Su-Swagatam pour des soumissions répétées plus rapides. Consultez également notre Guide des voyageurs d’affaires pour des conseils d’immigration rapide.
