सु-स्वागतम ऐप: अनिवार्य ई-अराइवल कार्ड के लिए भारत का आधिकारिक टूल
सु-स्वागतम भारत के ब्यूरो ऑफ इमिग्रेशन (गृह मंत्रालय) द्वारा अनिवार्य भारत ई-अराइवल कार्ड जमा करने के लिए आधिकारिक मोबाइल एप्लिकेशन है। इसे iOS या Android पर मुफ्त में डाउनलोड करें, अपनी निर्धारित भारतीय आगमन के 72 घंटों के भीतर अपनी यात्रा का विवरण भरें, और इमिग्रेशन क्लीयरेंस के लिए तुरंत एक QR कोड प्राप्त करें। यह ऐप भारत की अनिवार्य आगमन घोषणा आवश्यकता का पालन करने का सबसे तेज़ तरीका है, जो 1 अप्रैल, 2026 से सभी विदेशी नागरिकों और OCI धारकों के लिए सक्रिय है।
सु-स्वागतम ऐप क्या है?
सु-स्वागतम (संस्कृत में “स्वागत” का अर्थ) यात्रा-संबंधी इमिग्रेशन सेवाओं के लिए भारत सरकार का समर्पित ऐप है। ब्यूरो ऑफ इमिग्रेशन के तहत राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र (NIC) द्वारा प्रकाशित, यह इलेक्ट्रॉनिक अराइवल कार्ड जमा करने और, पात्र राष्ट्रीयताओं के लिए, वीज़ा-संबंधी सेवाओं को संभालता है।
ऐप स्टोर में इसका पूरा नाम “इंडियन वीज़ा सु-स्वागतम” के रूप में दिखाई देता है। दोनों संस्करण – ऐप और indianvisaonline.gov.in/earrival पर वेब पोर्टल – एक ही भारतीय सरकारी इमिग्रेशन सिस्टम को डेटा जमा करते हैं। दोनों मामलों में आउटपुट समान है: आपके पासपोर्ट विवरण से जुड़ा एक QR कोड।

क्या सु-स्वागतम ऐप सुरक्षित और आधिकारिक है?
हाँ। सु-स्वागतम भारत के राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र द्वारा प्रकाशित किया गया है, जो आधिकारिक डिजिटल सेवाओं के लिए जिम्मेदार सरकारी एजेंसी है। यह पुष्टि करने के लिए कि आप वैध संस्करण डाउनलोड कर रहे हैं, ऐप स्टोर लिस्टिंग में प्रकाशक का नाम “राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र” देखें। ऐप मुफ्त है – ई-अराइवल कार्ड जमा करने के लिए कोई इन-ऐप शुल्क नहीं है।
सु-स्वागतम ऐप बनाम वेब पोर्टल: मुख्य अंतर
सु-स्वागतम ऐप और वेबसाइट दोनों एक ही ई-अराइवल कार्ड फॉर्म को एक ही सरकारी सिस्टम में जमा करते हैं। मुख्य अंतर ऐप में उपलब्ध सुविधाएँ हैं:
| फ़ीचर | सु-स्वागतम ऐप | वेब पोर्टल (indianvisaonline.gov.in/earrival) |
|---|---|---|
| प्लेटफ़ॉर्म | iOS और Android | कोई भी ब्राउज़र (डेस्कटॉप या मोबाइल) |
| सहेजी गई प्रोफ़ाइलें | हाँ – तेज़ी से पुनः सबमिशन के लिए यात्री विवरण सहेजें | नहीं – हर बार विवरण पुनः दर्ज करें |
| QR कोड स्टोरेज | ऐप में संग्रहीत; ऑफ़लाइन आसानी से सुलभ | डाउनलोड/स्क्रीनशॉट आवश्यक; कोई ऐप स्टोरेज नहीं |
| फॉर्म सामग्री | समान ई-अराइवल कार्ड फॉर्म | समान ई-अराइवल कार्ड फॉर्म |
| इसके लिए सबसे अच्छा | बार-बार यात्रा करने वाले, परिवार, मोबाइल-फर्स्ट उपयोगकर्ता | एक बार यात्रा करने वाले, डेस्कटॉप उपयोगकर्ता, अंतिम-मिनट के सबमिशन |
| लागत | मुफ्त | मुफ्त |
| इंटरनेट आवश्यक | जमा करने के लिए; सहेजने के बाद QR ऑफ़लाइन देखा जा सकता है | जमा करने के लिए; ऑफ़लाइन पहुँच के लिए QR को अलग से सहेजना होगा |
सिफारिश: यदि आप नियमित रूप से भारत की यात्रा करते हैं, तो सु-स्वागतम ऐप का उपयोग करें – सहेजी गई प्रोफ़ाइल सुविधा बार-बार सबमिशन पर महत्वपूर्ण समय बचाती है। एक बार की यात्रा के लिए, वेब पोर्टल भी उतना ही अच्छा काम करता है।
सु-स्वागतम कैसे डाउनलोड करें
ऐप दोनों प्रमुख मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध है:
- iOS: Apple ऐप स्टोर में “सु-स्वागतम” या “इंडियन वीज़ा” खोजें। आधिकारिक ऐप राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र द्वारा प्रकाशित किया गया है।
- Android: Google Play Store में “सु-स्वागतम” या “इंडियन वीज़ा सु-स्वागतम” खोजें। NIC eGov Services द्वारा प्रकाशित।
ऐप डाउनलोड करने के लिए मुफ्त है और ई-अराइवल कार्ड के लिए उपयोग करने के लिए मुफ्त है। कोई भी ऐसा ऐप इंस्टॉल न करें जो शुल्क लेता हो – आधिकारिक सु-स्वागतम ऐप हमेशा मुफ्त है।
नोट: यदि ऐप अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है या त्रुटियाँ दिखाता है, तो बैकअप के रूप में indianvisaonline.gov.in/earrival पर वेब पोर्टल का उपयोग करें। नीचे हमारा समस्या निवारण अनुभाग देखें।

स्टेप-बाय-स्टेप: सु-स्वागतम के माध्यम से ई-अराइवल कार्ड कैसे सबमिट करें
पूरा सबमिशन 5-10 मिनट लेता है। शुरू करने से पहले अपना पासपोर्ट और यात्रा कार्यक्रम तैयार रखें।
स्टेप 1 – ऐप खोलें और ई-अराइवल कार्ड चुनें
अपने फ़ोन पर सु-स्वागतम ऐप खोलें। होम स्क्रीन से, “ई-अराइवल कार्ड” (वीज़ा आवेदन अनुभाग नहीं) चुनें। यदि आपके पास पिछली यात्रा से सहेजी गई प्रोफ़ाइल है, तो आप अपने विवरण स्वचालित रूप से प्री-फिल कर सकते हैं।
स्टेप 2 – अपना पासपोर्ट विवरण दर्ज करें
अपना पासपोर्ट नंबर ठीक वैसे ही दर्ज करें जैसे वह आपके पासपोर्ट में दिखाई देता है, जिसमें कोई भी शुरुआती अक्षर शामिल हो। ड्रॉपडाउन से अपनी राष्ट्रीयता चुनें। अपने पासपोर्ट की समाप्ति तिथि और जारी करने की तिथि दर्ज करें। यदि आपके पास OCI कार्ड है, तो आपके पास अपना OCI कार्ड नंबर भी दर्ज करने का विकल्प होगा।
स्टेप 3 – उड़ान और आगमन की जानकारी दर्ज करें
अपना उड़ान नंबर और एयरलाइन दर्ज करें। भारत में अपनी निर्धारित आगमन तिथि और अपना प्रवेश बंदरगाह (भारतीय हवाई अड्डा जहाँ आप उतरते हैं, उदा. दिल्ली के लिए DEL, मुंबई के लिए BOM, बेंगलुरु के लिए BLR) चुनें। दोबारा जांच लें कि आपकी आगमन तिथि और समय सही हैं – 72 घंटे का सत्यापन इस प्रविष्टि पर आधारित है।
याद रखें: आप इस आगमन समय के 72 घंटों के भीतर ही जमा कर सकते हैं। सटीक समय विवरण के लिए हमारी 72 घंटे के नियम गाइड देखें।
स्टेप 4 – यात्रा का उद्देश्य और आवास दर्ज करें
उपलब्ध श्रेणियों (पर्यटन, व्यवसाय, चिकित्सा उपचार, आदि) से अपनी यात्रा का उद्देश्य चुनें। यह आपकी वीज़ा श्रेणी से मेल खाना चाहिए। भारत में अपना आवास पता दर्ज करें – होटल का नाम और शहर, या निजी ठहरने के लिए मेज़बान का पता।
स्टेप 5 – समीक्षा करें और सबमिट करें
अपने दर्ज किए गए सभी जानकारी की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें। आपके ई-अराइवल कार्ड और आपके पासपोर्ट (विशेष रूप से नाम की वर्तनी, पासपोर्ट नंबर, या आगमन तिथि) के बीच कोई भी बेमेल इमिग्रेशन पर समस्याएँ पैदा कर सकता है। संतुष्ट होने पर, सबमिट करें पर टैप करें।
स्टेप 6 – अपना QR कोड डाउनलोड करें और सहेजें
सफल सबमिशन के बाद, ऐप तुरंत आपका QR कोड प्रदर्शित करता है। ऐप में, यह QR कोड आपके सबमिशन इतिहास में संग्रहीत होता है और ऑफ़लाइन सुलभ होता है। आप यह भी कर सकते हैं:
- QR कोड का स्क्रीनशॉट लें
- इसे PDF के रूप में डाउनलोड करें
- इसे सीधे ऐप से साझा करें
इस QR कोड को हवाई अड्डे के चेक-इन पर, बोर्डिंग गेट पर और भारतीय इमिग्रेशन काउंटर पर दिखाएं। QR कोड को स्वचालित इमिग्रेशन काउंटरों पर आपके पासपोर्ट के साथ स्कैन किया जाता है।
क्या करें यदि सु-स्वागतम ऐप काम नहीं कर रहा है
ऐप के साथ तकनीकी समस्याएँ कभी-कभी रिपोर्ट की जाती हैं, खासकर उच्च-यातायात अवधि (छुट्टियाँ, भारतीय राष्ट्रीय छुट्टियों से पहले/बाद के लंबे सप्ताहांत) के दौरान। यदि सु-स्वागतम ऐप अनुपलब्ध है:
- वेब पोर्टल का उपयोग करें: किसी भी ब्राउज़र में सीधे indianvisaonline.gov.in/earrival पर जाएँ। फॉर्म समान है और QR कोड आउटपुट भी समान है।
- एक अलग कनेक्शन आज़माएँ: ऐप की समस्याएँ कभी-कभी VPN या नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन से संबंधित होती हैं। किसी भी VPN को अक्षम करें और मोबाइल डेटा या किसी भिन्न Wi-Fi नेटवर्क पर पुनः प्रयास करें।
- ऐप कैश साफ़ करें: Android पर, सेटिंग्स से ऐप का कैश साफ़ करें। iOS पर, ऐप को जबरन बंद करके फिर से खोलने का प्रयास करें।
- ऐप अपडेट करें: ऐप स्टोर या प्ले स्टोर में लंबित अपडेट की जाँच करें – एक पुराना संस्करण वर्तमान सरकारी सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सकता है।
ऐप और वेब पोर्टल दोनों ब्यूरो ऑफ इमिग्रेशन डेटाबेस से जुड़ते हैं। यदि वेब पोर्टल भी अनुपलब्ध है, तो प्रतीक्षा करें और पुनः प्रयास करें – सरकारी पोर्टल का रखरखाव आमतौर पर कुछ घंटों के भीतर हल हो जाता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं सु-स्वागतम ऐप पर ई-अराइवल कार्ड कैसे भरूं?
सु-स्वागतम ऐप खोलें और ‘ई-अराइवल कार्ड’ चुनें। अपना पासपोर्ट नंबर और राष्ट्रीयता दर्ज करें, फिर अपनी उड़ान का विवरण (उड़ान संख्या, आगमन तिथि, प्रवेश बंदरगाह), यात्रा का उद्देश्य और भारत में आवास का पता भरें। समीक्षा करें और सबमिट करें – आपका QR कोड तुरंत जेनरेट हो जाता है। इस प्रक्रिया में 5-10 मिनट लगते हैं।
क्या सु-स्वागतम ऐप आधिकारिक और सुरक्षित है?
हाँ। सु-स्वागतम भारत के ब्यूरो ऑफ इमिग्रेशन के तहत राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र (NIC) द्वारा प्रकाशित आधिकारिक एप्लिकेशन है। यह iOS और Android पर मुफ्त है। इंस्टॉल करने से पहले ऐप स्टोर में प्रकाशक का नाम ‘राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र’ या ‘NIC eGov Services’ सत्यापित करें।
सु-स्वागतम ऐप और indianvisaonline.gov.in वेबसाइट में क्या अंतर है?
दोनों एक ही ई-अराइवल कार्ड फॉर्म को एक ही सरकारी सिस्टम में जमा करते हैं और एक ही QR कोड उत्पन्न करते हैं। ऐप आपको तेज़ी से बार-बार सबमिशन के लिए यात्री प्रोफ़ाइल सहेजने और ऐप के भीतर आपके QR कोड को ऑफ़लाइन संग्रहीत करने की अनुमति देता है। वेब पोर्टल के लिए आपको हर बार विवरण पुनः दर्ज करना होगा और आपको QR कोड को मैन्युअल रूप से सहेजना होगा।
मुझे अपने भारत ई-अराइवल कार्ड के लिए QR कोड कैसे मिलेगा?
सु-स्वागतम ऐप या वेब पोर्टल के माध्यम से जमा करने के बाद, एक QR कोड तुरंत जेनरेट हो जाता है। ऐप में, यह आपके सबमिशन इतिहास में संग्रहीत होता है। वेबसाइट पर, इसे PDF के रूप में डाउनलोड करें या स्क्रीनशॉट लें। इस QR कोड को चेक-इन, बोर्डिंग और भारतीय इमिग्रेशन पर दिखाएं।
मुझे सु-स्वागतम ऐप में ई-अराइवल कार्ड कब जमा करना चाहिए?
भारत में आपके निर्धारित आगमन से 72 घंटे पहले जमा करें – इससे पहले नहीं। अनुशंसित विंडो भारतीय आगमन से 24-48 घंटे पहले है। आगमन से 72 घंटे से अधिक पहले जमा करने से अस्वीकृति होगी और पुनः सबमिशन करना होगा।
क्या होगा यदि सु-स्वागतम ऐप काम नहीं कर रहा है?
यदि सु-स्वागतम ऐप काम नहीं कर रहा है, तो indianvisaonline.gov.in/earrival पर वेब पोर्टल का उपयोग करें। फॉर्म समान है और परिणाम समान QR कोड है। सामान्य सुधार: VPN अक्षम करें, ऐप कैश साफ़ करें, या ऐप अपडेट करें।
क्या मैं सु-स्वागतम का उपयोग करके अपने पूरे परिवार के लिए ई-अराइवल कार्ड जमा कर सकता हूँ?
हाँ। ऐप एक समेकित परिवार फॉर्म का समर्थन करता है जिसमें एक ही उड़ान पर एक साथ यात्रा करने वाले 5 लोग शामिल होते हैं। सभी परिवार के सदस्यों को भारत में एक ही गंतव्य और आवास का पता साझा करना होगा।
मैं सु-स्वागतम से ई-अराइवल कार्ड कैसे डाउनलोड करूं?
जमा करने के बाद, ऐप आपका QR कोड दिखाता है और आपको इसे PDF के रूप में डाउनलोड करने या सीधे साझा करने की अनुमति देता है। पूर्ण किए गए सबमिशन ऐप के इतिहास में सहेजे जाते हैं और प्रारंभिक डाउनलोड के बाद ऑफ़लाइन सुलभ होते हैं।